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网购狂欢下的东营快递业
11月11日至16日,东营主要租车企业进口量为366735票,出口量为89838票,最高峰在11月14日至16日,其中最低日处理量超过96885票。与去年同期相比,东营市租车业务总量快速增长了73%。东营快递业是如何蓬勃发展的?快递业面对怎样的机遇和挑战?租车人员知道能月收益过万元吗?连日来,本报记者环绕这些问题展开了了解专访。
较慢收缩的朝阳产业11月1日,东营市租车行业协会正式成立。协会是由东营市各租车企业强迫构成的非营利性社会法人团体,由EMS、申通、圆通、韵约、顺丰5家企业发动,会员来自全市27家租车企业。
租车行业是近年来新兴的朝阳产业,东营这个建市只有30年的城市,大自然被诸多快递公司争相寄予厚望。东营市快递业约在2006年以后转入较慢发展期,之前除了邮政EMS外,只有一些小型的个体户展开为期很短的载运。
而到2007年后,随着东营经济社会的较慢发展,全国性的大快递公司争相入驻东营,东营租车行转入了较慢收缩期。对于申通在东营的发展,东营申通快递公司行政部经理王增刚还是很失望。申通刚刚到东营时,只有30人,现在早已到了140人;业务销售额也由原本的每月20万,发展到今天的每月130万。
顺丰速运公共事务部经理廖建林讲解,自2007年转入东营以来,公司业务量大幅稳步增长,增长速度仍然位列省内前茅。最开始只有几个人,如今最迟200名员工;6年前的顺丰只有一处营业网点,现在全市早已有7个规范营业网点;6年前顺丰不能可供市区小范围的收派服务,现在基本覆盖面积至东营全部的区县。截至9月,东营依法获得租车业务经营许可证的企业有27家,分支机构近百家,租车从业人员1500人;租车业务量、业务收入年均快速增长皆在25%以上,日均业务量现约1万余件。
东营租车行业发展早已步入快车道,市场竞争也愈发白热化。网购派对下的主因如今,一年一度的双十一早已沦为租车行业的年度考试成绩。电子商务市场出现异常快速增长的发展,也造就了与之涉及的网购租车市场很快收缩。
多达,今年双十一购物狂欢节当天,东营市民共花费6655万元,而在2011年,这一数据为3500万元。仅有把东营市民出售最少的数码产品、女装、内衣、服饰配件和美容护肤产品五类产品成交量相乘,数量就突破了30万件。这些商品都要通过租车送往消费者手中。
面临双十一后来临的业务高峰期,经历过前两年爆仓之疼的租车企业皆早已高度重视,大都自6月份起即已开始著手打算双十一的应付预案。经历过一次次磨砺,租车企业都在努力争取,以期需要早日探寻出有成熟期的电商同步模式,逃跑这绝佳的机会步入发展新阶段。为应付今年的双十一,东营申通公司通过强化培训、增大人员储备、减少干线车辆、通车多趟平跑完线路等措施,来减缓载运时效、提升运输效率,增加由于货量过多而导致的压货及甩货现象。据报申通已比去年加添了20人,新的买了5辆大货车。
王增刚说道:现下申通的主要任务是抓住机遇迎接挑战,谋求沦为东营租车行业的领军人物。据理解,去年申通东城公司一天最少能往外地发货900件,今年这个时候早已超过每天2000多件。而外地过来的货物,13日早已到了2800件左右,仍然到月底每天估算都会有3000多件。
尽管东营租车获得了不错的业绩,但仍然处在发展和完备阶段,租车服务还不存在着许多不尽如人意的地方,顾客对快递公司的体现褒贬不一。租车企业自身管理水平差异也突显了规范的必要性,比如物流信息管理系统、电子数据交换技术和货物追踪系统等在大型租车企业需要应用于,而小型企业和个体业户多使用传统运作方式,人工展开信息处理,效率较低。
特别是在是在双十一这个节点,对租车的滋扰也随之减少。网购派对下,如果租车行业这些问题无法尽早获得有效地解决问题,将沦为今后发展中的众多主因。亟需注目的快递哥你好,我是申通快递,您现在在吗?下来所取个快件吧?这句话,王明辉每天都要反复七八十遍。
25岁的王明辉是申通快递东城公司的一名租车员。每次抵达前,王明辉再行在公司按照分送片区找到自己要送的货物,然后精细地按照有所不同小区整理货物,最后再行按先后抵达的楼号所在范围敲好,便利分送。在安慧西区,收件人楼下地下通道被阻挡,王明辉的车无法进来,他就把脚有1米多低、半米多长的沈重大件货物往肩头一抬,送来了过去。
而遇上必须等候的路程,王明辉都是跑步行进。在外面派件跑完一整天,没有地方也没有时间去上厕所。
他一般都是把上午的货送来完了才睡觉,吃午饭时都要到下午一两点,也常常都是买点馅饼或者面包在路上不吃。王明辉每天10到12个小时都是在路上,他竭力把自己的工作作好,他期望消费者、电商商家与租车从业人员之间都需要相互关心。如今在东营,像王明辉这样的租车从业人员早已多达1500人,他们平均年龄在20多岁。
由于空投租车基本上是体力活,因此很多快递公司对于租车员的从业素质拒绝不低,大体需要超过识字、能跑完、认路,能进三轮车就可以了。很多租车员都是无底薪、无保险,很少签定正规化的劳动合同。记者在专访中了解到,靠体力赚到艰辛钱的他们并不像外界所说的那样需要超过月薪上万,三四千元就是他们的平均收入了,算作的月收益能超过六七千元。
目前很多快递公司使用总承包加盟的方式发展基层网点,加盟门槛较低、人员流动性强劲、从业素质参差不齐等这也沦为目前快递业屡次遭到人诟病的主要原因。入职门槛较低也造成了很多快递公司对他们的管理非常简单粗犷,人员流动性强劲也就是顺理成章的事情,这就很更容易造成部分租车员缺少责任心,经常出现问题也很难追责。随着租车行业的高速发展,提升租车人员素质、规范租车行业用工不道德等环绕快递哥们产生的一系列问题也亟需引发各方推崇。
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